Çerez ve Yerel Depolama Politikası

1. Kısa özet

Axion Learn'ün zorunlu çerezleri yalnızca oturumunuzu açık tutmak, güvenliği sağlamak ve tercihlerinizi hatırlamak içindir. Tek isteğe bağlı çerez grubu, veliye yönelik sayfalardaki Meta reklam ölçümü ve hedefleme çerezleridir: yalnızca sayfanın altındaki bantta "Kabul et" seçerseniz yüklenir. Bantta verdiğiniz karar, rızanın ispatı için sizi tanımlamayan bir kayıtla İşletme'nin sunucusunda da saklanır (2. madde, "Çerez tercihi kaydı"). Öğrenci kaydında, ana sayfada ve uygulamanın içinde hiçbir reklam veya izleme çerezi kullanılmaz; üçüncü taraf analiz hizmeti yüklenmez. Yazı tipleri Platform'un kendi sunucusundan yüklenir. Ödeme adımında açılan PayTR ödeme sayfası, ödemenin güvenli biçimde alınması için PayTR'nin kendi çerezlerini kullanabilir (2. madde).

Veri sorumlusu, satıcı ve hizmet sağlayıcı: Yiğit Gümüş (gerçek kişi, şahıs işletmesi; bu metinde "İşletme")Ad soyad: Yiğit GümüşMarka: Axion Learn (axion-learn.com); Axion Learn, İşletme'nin markası ve işlettiği platformdurVergi dairesi: Kartal Vergi DairesiVergi kimlik numarası (VKN): 4240557194Adres: Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No:46 İç Kapı No:50 Maltepe/İstanbulTelefon: +90 552 354 85 03E-posta: contact@axion-learn.com

2. Kullanılan çerezler

Oturum çerezi (zorunlu)

• Ad: axion_session
• Amaç: Giriş yaptığınız hesabı tanımak
• Özellikler: HttpOnly (sayfa betikleri okuyamaz), Secure (yalnızca HTTPS), SameSite=Lax
• Süre: En çok 30 gün (destek modunda açılan oturumlarda 60 dakika); çıkış yaptığınızda veya oturum iptal edildiğinde geçersiz olur
• Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası ve bilgi güvenliği; zorunlu çerez olduğu için onay gerektirmez

Yönetici çerezleri (zorunlu, yalnızca Platform yöneticileri)

• Adlar: axion_demo_as, axion_test_mode, axion_test_session, axion_test_coach, axion_test_real_ai
• Amaç: Platform yöneticisinin öğrenci ekranlarını gerçek veriye dokunmadan önizlemesi ve deneme modunu kullanması
• Süre: Önizleme süresince; deneme modu çerezleri en çok 2 saat, önizleme çerezi en çok 8 saat

Çerez tercihi çerezi (zorunlu)

• Ad: axion_ad_consent
• Amaç: Meta reklam ölçümü ve hedefleme çerezlerine izin verip vermediğinizi hatırlamak (değer yalnızca "kabul" ya da "ret"; kimlik taşımaz)
• Süre: 180 gün; süre dolunca tercih yeniden sorulur
• Hukuki sebep: Tercihinize uyulması için zorunlu olduğundan onay gerektirmez

Çerez tercihi kimliği çerezi (zorunlu)

• Ad: axion_consent_id
• Amaç: Çerez bandında verdiğiniz kararın sunucudaki çerez tercihi kaydıyla eşleşmesi ve aynı tarayıcıdan sonradan yaptığınız değişikliğin aynı tercih kimliğiyle kaydedilmesi
• İçerik: Tarayıcınızda üretilen rastgele bir tercih kimliği. Bu kimlik adınız, e-posta adresiniz, hesabınız veya IP adresinizle ilişkilendirilmez.
• Ne zaman yazılır: Yalnızca bantta "Kabul et" veya "Reddet" seçtiğinizde
• Süre: 180 gün; her yeni kararınızda yenilenir
• Hukuki sebep: Tercihinize uyulması ve rızanın ispatı için zorunlu olduğundan onay gerektirmez

Ağ güvenliği çerezleri (zorunlu)

• Sağlayıcı: Cloudflare, Inc. (ABD)
• Amaç: Platform'u koruyan ağ güvenliği hizmeti, kötü amaçlı trafiği ayırt etmek için güvenlik çerezleri (ör. __cf_bm, cf_clearance) yazabilir; bu çerezler reklam veya izleme için kullanılmaz
• Süre: Cloudflare'in belirlediği kısa süreler
• Hukuki sebep: Bilgi güvenliği; zorunlu çerez olduğu için onay gerektirmez

Ödeme sayfası çerezleri (üçüncü taraf, ödeme için zorunlu)

• Sağlayıcı: PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (Türkiye)
• Nerede: yalnızca web sitesinde ödeme adımında, PayTR'nin güvenli ödeme sayfası Platform içindeki ödeme çerçevesinde açıldığında
• Amaç: ödemenin güvenli biçimde alınması, ödeme oturumunun sürdürülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi. Bu çerezleri Axion Learn değil PayTR yazar ve okur; Axion Learn bu çerezlere erişemez.
• Adlar ve süreler: PayTR'nin kendi çerez ve gizlilik politikasında yer alır
• Hukuki sebep: Talep ettiğiniz ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için zorunludur. Ödeme adımına geçmezseniz bu çerezler yüklenmez; tarayıcınızda engellerseniz ödeme tamamlanamayabilir.

Meta reklam ölçümü ve hedefleme çerezleri (isteğe bağlı, yalnızca izinle)

• Adlar: _fbp, _fbc (birinci taraf çerezi olarak Meta Pixel tarafından yazılır)
• Sağlayıcı: Meta Platforms, Inc. (ABD); yurt dışına aktarım Aydınlatma Metni madde 8'deki standart sözleşmeye dayanır
• Nerede: yalnızca axion-learn.com/veliler, axion-learn.com/fiyatlar ve kayıt sayfasında "Veli" hesap türü seçildiğinde
• Amaç: Meta reklamlarının veliler üzerindeki etkisini ölçmek, veli hesabı açılışını reklamla eşleştirmek ve veli sayfası ziyaretçilerine Instagram ve Facebook'ta Axion Learn reklamları göstermek (ayrıntılar Aydınlatma Metni madde 3.9)
• Süre: 90 gün
• Hukuki sebep: Açık rıza; "Reddet" seçerseniz bu çerezler yüklenmez ve Meta'ya bilgi gönderilmez

Çerez tercihi kaydı (rıza ispat kaydı)

Bantta "Kabul et" veya "Reddet" seçtiğinizde ve tercihinizi "Çerez tercihleri" bağlantısından sonradan değiştirdiğinizde, kararınız İşletme'nin sunucusunda ayrıca kaydedilir. Bu kayıt, isteğe bağlı çerezler için rızanın alındığını veya alınmadığını gerektiğinde ispat edebilmek içindir; reklam, ölçüm veya profil çıkarma amacıyla kullanılmaz.

• İçerik: Tercih kimliği (axion_consent_id çerezindeki rastgele kimlik), kararınız (pazarlama çerezlerine izin verildi veya verilmedi), kararın verildiği an yürürlükte olan bu politikanın sürümü ve kararın zamanı
• Yazılmayanlar: IP adresi, tarayıcı veya cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfa ve hesap kimliği. Platform'a giriş yapmış olsanız da kayıt hesabınızla ilişkilendirilmez.
• Değişiklikler: Tercihinizi her değiştirdiğinizde yeni bir kayıt eklenir; önceki kayıtlar değiştirilmez
• Hukuki sebep: İsteğe bağlı çerezler için açık rızanın alındığını ispat yükümlülüğü (KVKK md. 5/2-ç) ve olası bir şikâyet, Kişisel Verileri Koruma Kurulu incelemesi veya uyuşmazlıkta hakların korunması (KVKK md. 5/2-e)
• Saklama süresi: kayıt tarihinden itibaren 3 yıl; süre sonunda her gün çalışan bakım işiyle silinir
• Kayıt gönderilemezse (ör. internet bağlantısı yoksa) tercihiniz tarayıcınızda yine uygulanır

3. Tarayıcıda saklanan diğer bilgiler

Çerez olmayan, yalnızca sizin tarayıcınızda tutulan şu bilgiler kullanılır:

• Tema tercihi (açık, koyu, sistem) ve konu anlatımı yazı boyutu tercihi
• Kapattığınız duyuruların kaydı ve kapattığınız uyarılar
• Çevrim dışı çalışma için tarayıcı önbelleğinde tutulan sayfa dosyaları (kişisel veri içermez)
• Bağlantı koptuğunda gönderilemeyen cevapların, bilgi kartı tekrarlarının ve kalem çizimlerinin geçici kuyruğu; bağlantı geri geldiğinde sunucuya iletilir ve kuyruktan silinir
• Aynı cihazda farklı öğrenci hesabına geçildiğinde önceki öğrencinin kuyruğunun karışmasını önleyen, geri döndürülemez hesap anahtarı
• Kayıt formunu yarıda bıraktığınızda girdiğiniz bilgilerin taslağı (şifre hariç; tarayıcı sekmesi kapanınca silinir) ve açık ödeme sayfasının adresi (sekme kapanınca silinir)

4. Mobil uygulama

Mobil uygulamada oturum bilgisi, işletim sisteminin güvenli anahtar deposunda (iOS Keychain, Android Keystore) şifreli olarak saklanır. Reklam kimliği kullanılmaz; uygulamada analiz veya çökme raporlama yazılımı bulunmaz. Uygulama içi satın almalar mağazanın kendi ödeme ekranında yapılır; bu ekran Axion Learn tarafından çerez yazılmasını gerektirmez.

Anlık bildirim almayı seçerseniz cihazınızın bildirim belirteci sunucumuza kaydedilir; oturumu kapattığınızda veya bildirimleri kapattığınızda silinir. Çevrim dışı kullanım için indirdiğiniz konu paketleri cihazınızda şifreli olarak saklanır ve oturum kapandığında silinir. Gönderilmeyi bekleyen kalem çizimleri ve paylaştığınız PDF dosyaları uygulamanın kendi klasöründe geçici olarak tutulur.

5. Çerezleri yönetme

Meta reklam ölçümü ve hedefleme tercihinizi sitenin altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; izni geri aldığınızda Meta çerezleri tarayıcınızdan silinir. Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Oturum çerezini engellerseniz Platform'a giriş yapamazsınız; ödeme sayfası çerezlerini engellerseniz web sitesinden ödeme tamamlanamayabilir. Tarayıcı depolamasını temizlemek tema tercihinizi, çevrim dışı içeriği ve henüz gönderilmemiş cevapları siler.

Çerezleri sildiğinizde tercih kimliği de silinir; sonraki kararınız yeni bir tercih kimliğiyle kaydedilir. Sunucudaki çerez tercihi kaydı sizi tanımlayan bir bilgi içermediğinden, bir kaydın size ait olduğunu göstermek veya o kayıt hakkında KVKK madde 11 kapsamında başvuruda bulunmak isterseniz tarayıcınızdaki axion_consent_id değerini başvurunuzla birlikte iletebilirsiniz.

6. İletişim

Sorularınız için: contact@axion-learn.com