Axion Learn hesabını silme
Axion Learn hesabını ve ilişkili verileri istediğin zaman silebilirsin. Silme geri alınamaz.
Nasıl silinir?
- 1
Mobil uygulamada
Alttaki Daha fazla sekmesinde Hesap'a, ardından Hesabı sil'e dokun. Şifreni girip silmeyi onayla.
- 2
Web'de
app.axion-learn.com/hesap adresinde giriş yap, Hesabı sil bölümünde şifreni girip silmeyi onayla.
- 3
Giriş yapamıyorsan
Hesabına kayıtlı e-posta adresinden contact@axion-learn.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz.
Silinen veriler
- Hemen silinir: öğrenme verileri (çözülen sorular, denemeler, planlar, görevler, hedefler, yapay zekâ koç sohbetleri, mesajlar), bildirimler, oturumlar, cihaz bildirim kayıtları, profil fotoğrafı ve veli, koç ya da kurum bağlantıları.
- Kimlik: ad ve e-posta adresi kaldırılır, kullanıcı kaydı anonim hâle getirilir. Velinin açtığı ve başka bağı kalmayan çocuk profilleri de silinir.
Saklanan veriler
- Ödeme, abonelik ve fatura kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatı gereği genel olarak 10 yıl saklanır.
- Yasal metin onay kayıtları: onayın ispatı için ilgili zamanaşımı süresi boyunca saklanır.
- Kullanım ölçümleri ve yedekler: yapay zekâ kullanım ölçümlerinde kişiyle bağ kaldırılır, anonim toplamlar en fazla 400 gün kalır. Sunucu dışı yedek kopyalar en fazla 30 gün içinde kendiliğinden silinir.
Abonelik
Google Play üzerinden aldığın aylık abonelik varsa, hesabı sildiğinde yenilemesi kendiliğinden iptal edilir; ödenmiş dönem iade edilmez. İstersen silmeden önce Google Play uygulamasında Ödemeler ve abonelikler bölümünden kendin de iptal edebilirsin. Web'den alınan paketler zaten kendiliğinden yenilenmez. Ayrıntılar için Gizlilik ve Aydınlatma Metni.